Оплата/Доставка/Возврат

МЫ РАБОТАЕМ ОФИЦИАЛЬНО В СООТВЕТСТВИИ С ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ РФ

График работы
Как мы работаем
Оплата заказа
Как оплатить заказ
Сроки доставки
Доставка
Возврат денежных средств
Возврат товара
Гарантия на обувь
Список товаров надлежащего качества неподлежащих возврату и обмену

 

ГАФИК РАБОТЫ:

-заказы на сайте принимаются 24 часа
-офис Пн-Вс с 10.00-19.00
-склады Пн-Пт с 10-19.00
-оплата принимается 24 часа
 

КАК МЫ РАБОТАЕМ:

1. Вы оформляете заказ (выбираете товар, способ оплаты, способ доставки, оформляете заказ)
2. Мы комплектуем заказ  (проверяем качество, упаковываем)
3. Мы пишем или звоним Вам 
4. Вы оплачиваете заказ 
5. Мы доставляем, отправляем или Вы забираете заказ в пункте самовывоза

 

ОПЛАТА ЗАКАЗА:

МЫ РАБОТАЕМ ПО ПРЕДОПЛАТЕ И ВЫДАЕМ/ВЫСЫЛАЕМ ПОЛНЫЙ ПАКЕТ ДОКУМЕНТОВ:
-товарный чек (ТК СДЭК, на E-mail, в пункте самовывоза вместе с заказом)
-счёт-фактуру (ТК СДЭК, на E-mail, в пункте самовывоза вместе с заказом)
-товарную накладную (ТК СДЭК, на E-mail, в пункте самовывоза вместе с заказом)

!!!ВАЖНО!!!
ПОСЛЕ ПОЛУЧЕНИЯ ВАМИ УВЕДОМЛЕНИЯ (ПО E-MAIL, ТЕЛЕФОНУ) О ТОМ, ЧТО ЗАКАЗ ОБРАБОТАН - ЕГО НУЖНО ОПЛАТИТЬ В ТЕЧЕНИЕ 24 ЧАСОВ.
ЕСЛИ ОПЛАТА НЕ ПРОИЗВЕДЕНА - ЗАКАЗ РАСФОРМИРОВЫВАЕТСЯ
  

 

КАК ОПЛАТИТЬ ЗАКАЗ:

-оплата переводом с карты на карту через интернет-банк, мобильный банк после оформления заказа (СБЕРБАНК - карта действительна до 03.2022 года)

№ карты: 4274-2742-1762-1921
Держатель: NATALYA DUBOVKINA

(обязательно присылайте подтверждение о оплате на E-mail: td-oc@yandex.ru)

-оплата через интернет-эквайринг от Сбербанка


-оплата переводом на счет в Российском банке
(при выборе данного способа, после оформления заказа, Вам будет предложенно  "распечатать квитанцию" с реквизитами счета, которую необходимо оплатить после уведомления, что заказ собран)

СРОКИ ДОСТАВКИ:

Срок доставки от 5-ти рабочих дней после получения оплаты
Срок доставки зависит:
 

-от удаленности Вашего региона
-от выбора способа доставки
-от наличия товара на нашем складе 
-от наличия товара на складе производителя
-от графика работы ТК (Транспортной компании)

 

ДОСТАВКА:

-бесплатная доставка курьером по г. Нижний Новгород
-бесплатная доставка до термиала ТК (Транспортная Компания) СДЭК в Нижнем Новгороде  
(список пунктов выдычи заказов (ПВЗ) компании СДЭК в РФ)
(
калькулятор расчета доставки ТК СДЭК до Вашего населенного пункта)
-самовывоз из магазина: г. Нижний Новгород, ул. Им. Маршала Рокоссовского К.К.-17  тел.:+7(950)-624-26-44 ; +7(930)807-07-85 ТД"Оптимизатор цен"  
 

ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ:

-Возврат денежных средств проиводится в течение 10 рабочих дней (срок зачисления средств на Ваш счёт может быть увеличен за счет внутреннего регламента  существующих банков) со дня получения продавцом возвращаемого товара с соответствующими документами (см. ниже раздел Возврат товара)  в сответствие с ст. 26.1 ЗоЗПП № 2300-1 от 07.02.1992г.
-для возврата денежных средств со дня получения товара интернет-магазином, наш менеджер свяжется с Вами в течение 2-х рабочих дней
 

ВОЗВРАТ ТОВАРА:

Возврат товаров осуществляется следующими способами:
-почтой России  на юр.адрес: Дубовкина Н.В. 603162 г. Нижний Новгород ул.Рокоссовского д.2 кв.282
-ТК СДЭК на адрес магазина: г.Нижний Новгород, ул. Им. Маршала Рокоссовского К.К.-17, ТД "Оптимизатор цен"
-в пункт самовывоза в г. Нижний Новгород (для жителей г. Нижний Новгород) по адресу: г.Нижний Новгород, ул. Им. Маршала Рокоссовского К.К.-17, ТД "Оптимизатор цен"

Возврат товаров ненадлежащего качества (ст. 18-24 ЗоЗПП № 2300-1 от 07.02.1992г):
-возврат осуществляется в течение 14 (четырнадцати) дней с дня получения товара (посылки)
-при выявление брака и несоответствия  со дня  получения товара, покупателю необходимо в течение 3-х рабочих дней связаться с нами путем
заполнения Формы обратной связи
Форме обратной связи укажите номер заказа, причину возврата, прикрепите файл с фотографией брака
-возврат товара  осуществляется почтой России, ТК или в пункт самовывоза за Ваш счет
(оплата за почтовые расходы возмещаются в размере 100%

Возврат товаров надлежащего качества (ст. 26.1 ЗоЗПП № 2300-1 от 07.02.1992г.):
-осуществляется в течение 7 (семи) дней со дня получения товара (посылки)
-сохранен товарный вид (оригинальная упаковка, фабричные ярлыки, пломбы)​
-сохранены потребительские св-ва товара
-товар не имеет следов эксплуатации
-наличие одного из документов на товар, подтверждающих факт покупки возвращаемого товара
(счет-фактура/товарная накладная/товарный чек) или другие доказательства подтверждающие факт и условия покупки
-возврат товара  осуществляется почтой Росии, ТК или в пункт самовывоза  за Ваш счёт
(оплата за почтовые расходы не возмещается)

ГАРАНТИЯ НА ОБУВЬ НАСТУПАЕТ С МОМЕНТА НАЧАЛ СЕЗОНА:

Зима — с 1 ноября по 1 марта 
Весна — с 1 марта по 1 мая 
Лето — с 1 мая по 1 сентября
Осень — с 1 сентября по 15 ноября

 

Список товаров надлежащего качества, которые нельзя обменять (вернуть), в соответствие с утвержденным постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55.:

1.товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты.
2.предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары).
3.парфюмерно-косметические товары.
4.текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж.
5.швейные и трикотажные изделия (белье, чулочно-носочные изделия).
6.Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов).
7.Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты.
8.Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)
9.Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, ограненные драгоценные камни.
10.Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения.
11.Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями).
12.Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему.
13.Животные и растения.
14.Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации).

МЫ ДОРОЖИМ СВОЕЙ РЕПУТАЦИЕЙ И СВОИМИ КЛИЕНТАМИ



Цвет изделий может отличаться от изображений на сайте в зависимости от настроек Вашего монитора. На сайте представлена информация заявленная производителем. Производитель оставляет за собой право вносить изменения в товар, без уведомления.